充值会员卡营销方案(餐饮充值会员卡营销方案)

充值会员卡营销方案(餐饮充值会员卡营销方案)

现在的实体店,不管是装修豪华,配置齐全的大店,还是小本经营,因陋就简的夫妻老婆店,都不约而同的采用会员卡的形式销售产品服务。当然,既然选择开实体店,都是做好准备做长期而又稳定的生意了。为了在客户有需求的时候,牢牢锁定客户的消费,会员卡制成为了最好的留住客户的工具。

然而,我和一些店老板沟通下来,却发现很多门店并没有充分利用好这种营销方式。虽然也把自己的门店叫做“会员制”,但实际上根本没有给自己的会员创造任何会员价值。今天,我们就来聊聊如何利用好会员价值,让客户对门店真正产生依赖性。


充值会员卡营销方案(餐饮充值会员卡营销方案)

会员卡存储了客户预充值的消费费用,对于客户来说,其价值取决于卡内的余额。但是对于门店来说,为了吸引客户持续消费,并引导客户尝试门店的各类服务产品,可以赋予会员卡更多的价值。同时,将会员卡的价值与客户的过往消费记录捆绑在一起,则更可以刺激客户的消费意愿,增加客户的消费频率。具体有如下几种方案:

充值会员卡营销方案(餐饮充值会员卡营销方案)

1、会员特价日

在每个月的特定时间段里,拿出某一项产品作为特价产品。而享受特价的资格是客户的会员身份或者消费等级。每个月的优惠时间需要固定下来,比如第二个周末,或者一整周。但是优惠内容必须根据季节和当地消费特点每月更换。始终给客户新鲜感,对于每月的优惠活动都有所期待。

2、会员消费阶梯优惠措施

除了在充值时根据客户充值金额的多少进行优惠外。还可以根据客户的消费记录进行等级划分并给予相应的优惠或奖励。在指定的时间段内,例如一个自然年内,根据客户的过往消费记录,给予一定的物质奖励或者价格折扣。这不仅仅刺激了客户的消费欲望,还能有效地提高客户的忠诚度。

3、会员生日优惠

在很多行业里,会员生日优惠的例子比比皆是。在这里我想强调的是,对于会员的生日优惠,要起到作用,必须提前设置短信提醒。让客户及时做好准备,确保能在生日当月享受到门店给予的奖励或者福利。不能等到生日当天再给到客户祝福和奖励,以免客户没有做好相关准备,降低了活动效果。

会员价值的体验方式还有很多,以后我会再多分享一些案例,你有什么好建议,欢迎和我们多多交流。

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